J'ai un deuxième compte que je n'utilise pas très souvent et je viens d'essayer de me connecter, et alors que j'avais enregistré mon mot de passe ça ne marche pas. J'ai envoyé plusieurs e-mails pour changer mon mot de passe avec “Besoin d'aide” mais à chaque fois je le change mais ça ne me reconnecte toujours pas. Je comprends pas… Quelqu'un peut m'aider ?

-NekoGirl wrote:

J'ai un deuxième compte que je n'utilise pas très souvent et je viens d'essayer de me connecter, et alors que j'avais enregistré mon mot de passe ça ne marche pas. J'ai envoyé plusieurs e-mails pour changer mon mot de passe avec “Besoin d'aide” mais à chaque fois je le change mais ça ne me reconnecte toujours pas. Je comprends pas… Quelqu'un peut m'aider ?

Ton compte n'a pas était supprimé

Non, j'ai vérifié depuis mon compte principal (celui-là)

Comment on fait pour répondre comme tu l'as fait à mon message ? Dsl je vais pas souvent sur le forum

-NekoGirl wrote:

Comment on fait pour répondre comme tu l'as fait à mon message ? Dsl je vais pas souvent sur le forum

Il y a un lien « Citation » (ou "Quote" si tu utilises le site en anglais) qui permet de citer un message.

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Quel est le nom d'utilisateur de ton second compte ? Si tu as réinitialisé le mot de passe mais que tu n'arrives toujours pas à te connecter, c'est soit parce que le nom d'utilisateur n'est pas bon, soit parce que le compte a été supprimé.
Note : Supprimer un compte ne le retire pas de la plateforme, en fonction du choix du scratcheur.

J’avais le même problème avec le compte que j’utilise actuellement, les serveurs étaient ultra lent, or en ce moment, c’est le cas, donc je pense que comme les serveurs sont lent, le nouveau mot de passe ne se sauvegarde pas, même si il te dit le contraire.

everwinner64 wrote:

J’avais le même problème avec le compte que j’utilise actuellement, les serveurs étaient ultra lent, or en ce moment, c’est le cas, donc je pense que comme les serveurs sont lent, le nouveau mot de passe ne se sauvegarde pas, même si il te dit le contraire.

Oui je crois que c'était ça, j'ai enfin réussi à me reconnecter sur mon deuxième compte, merci bcp à tous ^^